Kontakt

Polityka prywatności w związku z korzystaniem z Platformy edukacyjnej www.educhmura.pl



§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Ei System Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Św. Michała 43, 61-119 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000553537, zwaną dalej „Ei System”, w związku z korzystaniem z Platformy edukacyjnej Educhmura.pl, dostępnej pod adresem internetowym www.educhmura.pl.
  2. Ei System dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „RODO”). Celem Spółki jest zapewnienie osobom, których dane dotyczą, wysokiego poziomu bezpieczeństwa i poszanowania ich prawa do prywatności.
  3. W ramach swojej działalności Ei System stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu zapewnienie, że dane osobowe:
  4. są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w sposób uczciwy oraz przejrzysty wobec osób, których dotyczą;
  5. są gromadzone wyłącznie dla jasno określonych, zgodnych z prawem celów i nie są następnie wykorzystywane w sposób niezgodny z tymi celami;
  6. obejmują jedynie taki zakres informacji, który jest niezbędny do realizacji celów przetwarzania;
  7. pozostają aktualne i prawidłowe, a wszelkie nieścisłości są usuwane lub korygowane bez zbędnej zwłoki;
  8. są przechowywane przez okres odpowiadający celowi ich przetwarzania, nie dłużej niż jest to konieczne lub wymagane przez przepisy prawa;
  9. są zabezpieczone przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem lub innymi formami nieuprawnionego wykorzystania, przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.



§2. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych Użytkowników Platformy edukacyjnej

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Platformy edukacyjnej www.educhmura.pljest Usługodawca Ei System Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Św. Michała 43, 61-119 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000553537, NIP 7792428408, REGON 360801853.
  2. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: bok@eisystem.pl.
  3. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w następujących celach:
  4. założenia i prowadzenia Konta Użytkownika, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz realizacji Umowy zawartej za pośrednictwem Platformy edukacyjnej, w tym zapewnienia dostępu do materiałów edukacyjnych, funkcjonalności Platformy oraz obsługi Konta Użytkownika; podstawą przetwarzania jest zgoda - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  5. realizacji zamówień dotyczących odpłatnych materiałów edukacyjnych, obsługi kodów dostępu oraz rozliczeń związanych z korzystaniem z usług odpłatnych; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  6. prowadzenia komunikacji z Użytkownikiem, udzielania odpowiedzi na kierowane zapytania oraz zapewnienia wsparcia technicznego; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze użytkowników Platformy;
  7. rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Platformy; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  8. wysyłki Newslettera zawierającego informacje o Platformie, produktach i usługach Administratora; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z udzieloną zgodą oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie marketingu własnych usług;
  9. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną; podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  10. Administrator informuje, że dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom usług informatycznych, hostingowych i chmurowych; podmiotom świadczącym usługi serwisowe i wsparcia technicznego; dostawcom usług poczty elektronicznej i systemów mailingowych; podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, audytowe lub doradcze; a także podmiotom udostępniającym systemy zewnętrzne integrowane z Platformą, w szczególności dostawcom dzienników elektronicznych, jeżeli Użytkownik korzysta z takich funkcjonalności.
  11. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
  12. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres zależny od celu i podstawy ich przetwarzania, w szczególności:
  13. dane przetwarzane w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy – przez okres obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, do upływu właściwego terminu ich przedawnienia;
  14. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub do momentu ustania celu, dla którego dane były przetwarzane;
  15. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  16. dane przetwarzane w związku z reklamacjami – przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji, a w przypadku powstania sporu – do czasu jego ostatecznego zakończenia oraz upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
  17. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
  18. dostępu do danych osobowych;
  19. sprostowania danych;
  20. usunięcia danych;
  21. ograniczenia przetwarzania;
  22. wniesienia sprzeciwu;
  23. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  24. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  25. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do korzystania z Platformy edukacyjnej. Niepodanie tych danych uniemożliwi korzystanie z usług wymagających ich przetwarzania.
  26. Dane osobowe Użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.



§3. Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych uczniów korzystających z Platformy edukacyjnej

  1. W przypadku danych osobowych uczniów wprowadzanych do Platformy edukacyjnej przez nauczycieli, pedagogów, terapeutów, logopedów lub innych użytkowników działających w imieniu szkoły albo placówki oświatowej, administratorem danych osobowych jest odpowiednio szkoła lub placówka oświatowa korzystająca z Platformy.
  2. Ei System Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przetwarza dane osobowe uczniów wyłącznie w imieniu i na udokumentowane polecenie administratora danych jako podmiot przetwarzający, na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  3. Dane osobowe uczniów są wprowadzane do Platformy przez użytkowników działających w imieniu szkoły lub placówki oświatowej, w celu udostępniania materiałów edukacyjnych, ćwiczeń oraz zadań realizowanych za pośrednictwem Platformy. Dane mogą obejmować w szczególności:
  4. imię i nazwisko ucznia,
  5. adres poczty elektronicznej ucznia albo rodzica lub opiekuna prawnego,
  6. informacje dotyczące przypisanych materiałów edukacyjnych, ćwiczeń lub zadań,
  7. informacje dotyczące korzystania przez ucznia z materiałów, ćwiczeń lub zadań udostępnionych za pośrednictwem Platformy.
  8. Dane osobowe uczniów są przetwarzane przez Ei System wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonalności Platformy umożliwiających:
  9. udostępnianie materiałów edukacyjnych,
  10. przesyłanie indywidualnych linków dostępowych,
  11. realizację ćwiczeń i zadań,
  12. monitorowanie przez nauczyciela aktywności związanych z przypisanymi materiałami i zadaniami,
  13. zapewnienie prawidłowego oraz bezpiecznego funkcjonowania Platformy.
  14. Informacje dotyczące aktywności ucznia są udostępniane wyłącznie użytkownikowi Platformy, który przypisał uczniowi dany materiał lub zadanie, oraz innym osobom upoważnionym przez administratora danych.
  15. Ei System nie wykorzystuje danych osobowych uczniów do własnych celów marketingowych ani do innych własnych celów niezwiązanych ze świadczeniem usług na rzecz administratora danych.
  16. Dane osobowe uczniów mogą być powierzane przez Ei System dalszym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług związanych z funkcjonowaniem Platformy, w szczególności dostawcom usług hostingowych, infrastruktury IT, poczty elektronicznej oraz wsparcia technicznego.
  17. Dane uczniów przechowywane są przez okres ustalony przez administratora danych. Co do zasady dane uczniów dodane do Platformy są automatycznie usuwane z końcem roku szkolnego, tj. 31 sierpnia każdego roku, chyba że administrator danych podejmie inną decyzję zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  18. Osoby, których dane dotyczą, powinny realizować prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu, kontaktując się w pierwszej kolejności ze szkołą lub placówką oświatową będącą administratorem danych.
  19. Dane osobowe uczniów nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania przez Ei System.



§4. Bezpieczeństwo danych osobowych

Ei System stosuje odpowiednie środki organizacyjne oraz rozwiązania techniczne mające na celu zapewnienie ochrony danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Platformy edukacyjnej. Wdrażane zabezpieczenia są dostosowane do charakteru, zakresu, celów oraz ryzyka związanego z przetwarzaniem danych i mają na celu ochronę danych przed przypadkową utratą, zniszczeniem, modyfikacją, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.



§5. Pliki cookie

  1. Platforma edukacyjna korzysta z narzędzia jakim są pliki cookie.
  2. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). W plikach cookies mogą być zapisywane i przechowywane określone informacje, do których następnie systemy teleinformatyczne mogą uzyskiwać dostęp w określonych celach.
  3. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). 
  4. W zależności od czasu przechowywania cookies Platforma może wykorzystywać:
  5. cookies sesyjne – przechowywane do momentu zakończenia sesji przeglądarki internetowej i usuwane po jej zamknięciu;
  6. cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez okres wskazany w parametrach pliku cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  7. Platforma wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
  8. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną;
  9. utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu do Konta;
  10. zapamiętywania wybranych przez Użytkownika ustawień i preferencji dotyczących korzystania z Platformy;
  11. zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Platformy;
  12. prowadzenia analiz statystycznych dotyczących sposobu korzystania z Platformy;
  13. ulepszania funkcjonalności i jakości świadczonych usług;
  14. realizacji działań marketingowych, o ile Użytkownik wyraził na to stosowną zgodę.
  15. Platforma może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:
  16. niezbędne cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego działania Platformy, w szczególności do utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu, zapewnienia bezpieczeństwa transmisji danych oraz prawidłowego wyświetlania treści. Korzystanie z tych plików cookies nie wymaga zgody Użytkownika i odbywa się na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  17. analityczne cookies – wykorzystywane do zbierania informacji statystycznych dotyczących korzystania z Platformy, w szczególności liczby odwiedzin, sposobu poruszania się po Platformie oraz czasu spędzanego w poszczególnych jej sekcjach. Korzystanie z tych plików cookies odbywa się na podstawie zgody Użytkownika;
  18. funkcjonalne cookies – umożliwiające zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji Użytkownika, w celu ułatwienia korzystania z Platformy. Korzystanie z tych plików cookies odbywa się na podstawie zgody Użytkownika;
  19. marketingowe cookies – wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych lub wyświetlania dopasowanych treści reklamowych, jeżeli Platforma korzysta z takich narzędzi. Korzystanie z tych plików cookies odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.
  20. Administrator obecnie wykorzystuje następujące narzędzia analityczne i marketingowe wykorzystujące pliki cookies:
  21. Google Analytics (Google Ireland Limited) – narzędzie służące do tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Platformy, w szczególności liczby użytkowników, źródeł odwiedzin, czasu korzystania z Platformy oraz sposobu poruszania się po jej funkcjonalnościach;
  22. Google Tag (gtag) – narzędzie służące do rozróżniania użytkowników i sesji oraz wspomagające działanie narzędzi analitycznych Google;
  23. Hotjar – narzędzie umożliwiające analizę sposobu korzystania z Platformy przez użytkowników, w szczególności czasu spędzanego na poszczególnych podstronach, kliknięć, sposobu nawigacji oraz parametrów urządzeń wykorzystywanych do korzystania z Platformy;
  24. Facebook Pixel (Meta Pixel) – narzędzie wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych oraz mierzenia skuteczności reklam publikowanych w serwisach Meta (Facebook i Instagram), jeżeli Administrator prowadzi tego rodzaju działania marketingowe.
  25. Podczas pierwszej wizyty na Platformie Użytkownik ma możliwość określenia swoich preferencji dotyczących wykorzystywania plików cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami udostępnionego przez Administratora.
  26. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na Platformie.
  27. Użytkownik może również samodzielnie określić warunki przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. W szczególności możliwe jest usunięcie zapisanych plików cookies lub całkowite zablokowanie ich zapisywania.
  28. Informacje dotyczące zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach:
  29. Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DDesktop
  30. Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
  31. Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/pl-PL/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use
  32. Safari - https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
  33. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania niektórych plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie wybranych funkcjonalności Platformy lub ograniczenie dostępności niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną.
  34. Wycofanie zgody na wykorzystywanie plików cookies nie wpływa na zgodność z prawem czynności przetwarzania dokonanych przed jej wycofaniem.



§6. Google Analytics

  1. Platforma edukacyjna korzysta z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez Google. Google Analytics jest systemem statystyk, dzięki któremu Administrator może uzyskać informacje dotyczące sposobu korzystania z Platformy przez Użytkowników. Przykładowe dane zbierane i przetwarzane przez Google Analytics obejmują:
  2. informacje o sposobie dotarcia Użytkownika do Platformy edukacyjnej;
  3. region, w którym znajduje się Użytkownik;
  4. informacje o systemie operacyjnym oraz oprogramowaniu wykorzystywanym przez Użytkownika;
  5. informacje dotyczące sposobu i czasu korzystania z Platformy edukacyjnej.
  6. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda Użytkownika wyrażona za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies.
  7. Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies, dotyczące aktywności użytkowników w ramach Platformy, mogą być przetwarzane na infrastrukturze Google zlokalizowanej również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach transfer danych realizowany jest zgodnie z przepisami RODO i opiera się na mechanizmach prawnych zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Obecnie podstawę przekazywania danych do Google stanowi decyzja Komisji Europejskiej dotycząca programu EU-US Data Privacy Framework. W razie potrzeby stosowane są również inne zabezpieczenia przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne oraz dodatkowe środki organizacyjne i techniczne.
  8. W ramach korzystania z narzędzia Google Analytics Platforma stosuje mechanizm anonimizacji adresów IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest co do zasady skracany przed jego dalszym wykorzystaniem, co ogranicza możliwość bezpośredniego powiązania tego adresu z konkretną osobą. W przypadku użytkowników znajdujących się na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej oraz innych państw należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego proces anonimizacji następuje jeszcze przed dalszym przetwarzaniem danych przez Google. Jedynie sporadycznie pełny adres IP może zostać przekazany na serwery Google zlokalizowane poza EOG, a następnie poddany anonimizacji.
  9. Osoba korzystająca z Platformy może ograniczyć lub całkowicie wyłączyć gromadzenie danych dotyczących swojej aktywności przez Google Analytics. Możliwe jest to poprzez instalację dodatku do przeglądarki udostępnionego przez Google, dostępnego pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  10. Zakres informacji przekazywanych podczas korzystania z Platformy może być w pewnym zakresie kontrolowany przez użytkownika za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookies oraz innych technologii wykorzystywanych do zbierania danych, w tym zmiany ustawień wpływających na zakres udostępnianych informacji.
  11. Szczegółowe informacje dotyczące zasad działania usługi Google Analytics oraz sposobu przetwarzania danych przez Google można znaleźć w dokumentacji udostępnionej przez dostawcę usługi pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=pl#zippy=%2Ctematy-w%20tym-artykule%2Ctematy-w-tym-artykule



§7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, aktualizacji powyższej Polityki Prywatności. O każdych zmianach będziemy informować Użytkowników przez Platformę edukacyjną www.educhmura.pl w zakładce Polityka prywatności.